Condizioni Generali di Utilizzo

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo si applicano tra:

DIGIMOBILE S.A.S., una Société par Actions Simplifiée (società per azioni semplificata) con un capitale sociale di 10.000 euro (euro), iscritta al Registro del Commercio di Parigi con il numero SIREN 838 515 365, numero SIRET: 838 515 365 00013, la cui sede legale si trova al 61 di rue Ganneron, 75018 Parigi, Francia; editore del sito di commercio elettronico "Trova-Telefono.com" (disponibile all'indirizzo U.R.L. trova-telefono.com),

di seguito denominata "la Società

Da un lato,

Qualsiasi persona fisica maggiorenne che desideri accedere al sito "Trova-Telefono.com", sia come semplice visitatore che come beneficiario dei servizi a pagamento offerti,

di seguito denominato "l'Utente",

dall'altro lato.

Ai fini delle presenti Condizioni generali d'uso, si conviene che la Società e l'Utente saranno indicati collettivamente come "Parti" e singolarmente come "Parte".

L'Utente dichiara di essere maggiorenne e di avere piena capacità giuridica o di avere l'autorizzazione di una persona autorizzata a garantirne la tutela legale (tutore o curatore) per accedere al sito "Trova-Telefono.com".

Le presenti Condizioni generali di utilizzo (di seguito denominate "CGU") sono strutturate come segue:

Articolo 1 - Definizioni

Articolo 2 - Scopo

Articolo 3 - Descrizione generale del Sito e dei Servizi

Articolo 4 - Accesso al Sito e ai Servizi

Articolo 5 - Responsabilità degli Utenti

Articolo 6 - Responsabilità del Sito

Articolo 7 - Sospensione - Cessazione

Articolo 8 - Protezione della privacy e dei dati personali - Cookie

Articolo 9 - Proprietà intellettuale

Articolo 10 - Link da/verso il Sito

Articolo 11 - Accettazione delle Condizioni Generali d'Uso

Articolo 12 - Modifica e consultazione delle Condizioni Generali d'Uso

Articolo 13 - Condizioni generali di vendita applicabili agli Utenti Clienti

Articolo 14 - Esistenza di condizioni speciali di utilizzo e/o vendita

Articolo 15 - Forza maggiore

Articolo 16 - Non rinuncia

Articolo 17 - Prova, conservazione e archiviazione

Articolo 18 - Servizio clienti - Informazioni

Articolo 19 - Legge applicabile - Risoluzione delle controversie

ARTICOLO 1 - DEFINIZIONI

Nelle presenti C.G.U., le parole o le espressioni che iniziano con la lettera maiuscola hanno il seguente significato:

"Sito": il sito di e-commerce pubblicato dalla Società e disponibile al seguente indirizzo URL: Trova-Telefono.com;

"Utente": qualsiasi persona fisica maggiorenne ai sensi della normativa applicabile nel suo paese d'origine, dotata di piena capacità giuridica o che beneficia dell'autorizzazione di una persona abilitata a garantirne la tutela giuridica (tutore o curatore), che agisce per scopi personali (quindi al di fuori di qualsiasi attività professionale) e che accede al Sito, sia in qualità di Cliente che di semplice visitatore;

"Servizi": tutti i servizi offerti sul Sito e accessibili agli Utenti. Tali servizi sono sottoscritti esclusivamente nell'ambito di un Abbonamento. Si tratta dei servizi presentati all'articolo 3 delle presenti CGU, nonché nelle pagine dedicate del Sito.

"Cliente" o "Utente Cliente": qualsiasi Utente del Sito che abbia sottoscritto i Servizi offerti dalla Società ordinando un Abbonamento.

"Conto Cliente" o "Conto": qualsiasi conto aperto dall'Utente sul Sito per abbonarsi e accedere ai Servizi offerti dalla Società tramite un Abbonamento.

"Abbonamento": si tratta di un pacchetto, a pagamento, che consente l'accesso ai Servizi ai quali l'Utente desidera abbonarsi e accedere. L'Abbonamento è un contratto a tempo indeterminato, senza impegno e che può essere annullato in qualsiasi momento. Questo Abbonamento a tempo indeterminato si rinnova ogni due mesi dopo un periodo di prova, per tacito accordo, previo pagamento del prezzo dell'Abbonamento.

ARTICOLO 2 - FINALITÀ

Le presenti CGU hanno lo scopo di definire le condizioni alle quali gli Utenti sono autorizzati ad accedere al Sito e ai suoi Servizi, nonché le condizioni di utilizzo delle sue funzionalità.

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli Utenti, siano essi semplici visitatori o, a maggior ragione, beneficiari dei Servizi a pagamento del Sito attraverso un Abbonamento.

Si prega di notare che:

Se, in qualsiasi momento della navigazione sul Sito, l'Utente desidera beneficiare dei Servizi a pagamento offerti, sarà invitato a creare un Account Cliente e ad accettare le Condizioni Generali di Vendita della Società disponibili nella sezione "C.G.T." del Sito (di seguito le "C.G.T."), prima di sottoscrivere un Abbonamento a pagamento che consenta l'accesso ai Servizi.

L'accettazione preventiva e cumulativa delle presenti C.G.U. e delle C.V.G. è pertanto necessaria per poter accedere e beneficiare dei Servizi offerti sul Sito.

ARTICOLO 3 - DESCRIZIONE GENERALE DEL SITO E DEI SERVIZI

3.1. Descrizione generale del Sito

Attraverso il Sito, gli Utenti possono:

Prendere atto delle caratteristiche dei Servizi offerti (come presentati al successivo articolo 3.2., nonché nelle pagine del Sito ad essi dedicate), del loro prezzo e delle condizioni alle quali sono resi disponibili,
Registrarsi sul Sito e sottoscrivere i Servizi offerti dalla Società nell'ambito di un Abbonamento a pagamento,
Pagare il proprio Abbonamento utilizzando servizi di pagamento sicuri,
Essere informati dei propri diritti ai sensi della normativa applicabile, attraverso le presenti Condizioni Generali d'Uso, nonché le Condizioni Generali di Vendita della Società (disponibili nella sezione "Condizioni Generali di Vendita" del Sito), la cui accettazione è necessaria prima di convalidare qualsiasi Abbonamento ai Servizi offerti.

3.2. Descrizione generale dei Servizi

Sottoscrivendo un Abbonamento, il Sito offre ai suoi Utenti l'accesso a tutti i Servizi elencati di seguito:

Attraverso il Sito, la Società consente ai propri clienti Abbonati di localizzare la posizione di un telefono cellulare se il suo proprietario accetta di essere localizzato.

La Società invia un S.M.S. al dispositivo da geolocalizzare, indicando che il cliente abbonato della Società desidera conoscere la sua posizione.

Non appena il proprietario del cellulare accetta la richiesta di geolocalizzazione dell'abbonato, quest'ultimo riceve immediatamente una geolocalizzazione unica del cellulare in questione.

Questa posizione viene trasmessa solo quando la richiesta dell'abbonato viene accettata, e in nessun momento successivo.

La geolocalizzazione funziona per tutti i Paesi, tutti i telefoni, tutti gli operatori telefonici e tutti i browser Internet.

I clienti abbonati beneficiano inoltre di un servizio clienti disponibile tutti i giorni lavorativi dell'anno dalle 9.00 alle 18.00 (via e-mail e telefono) per rispondere a tutte le loro domande e necessità relative al Sito e ai Servizi.

ARTICOLO 4 - ACCESSO AL SITO E AI SERVIZI

4.1. Navigazione nel Sito

Il Sito e i Servizi offerti dalla Società sono accessibili a qualsiasi Utente, sia esso Cliente o meno, in tutto il mondo, senza alcuna eccezione geografica volontaria. Pertanto, indipendentemente dal paese di provenienza, tutti gli Utenti possono navigare liberamente sul Sito.

Se, durante la navigazione sul Sito e dopo aver preso confidenza con le caratteristiche dei Servizi disponibili, l'Utente desidera sottoscrivere un Abbonamento ai Servizi offerti, dovrà aprire un Account cliente secondo la procedura descritta di seguito.

4.2 Creazione di un Account cliente per ordinare un Abbonamento ai Servizi

A tal fine, l'Utente deve assicurarsi di disporre di :

Una connessione a Internet,
Un abbonamento telefonico che consenta l'accesso a Internet,
Un computer e/o un dispositivo mobile dotato di una connessione adeguata (wi-fi o 3G/4G/5G, ad esempio),

si precisa che gli eventuali costi di comunicazione sostenuti per accedere al Sito e ai suoi Servizi resteranno a carico esclusivo dell'Utente.

Una volta verificata tale condizione, l'Utente dovrà seguire la procedura di registrazione di seguito riportata:

Fase 1:

L'Utente compila il Modulo di registrazione presente nella pagina dedicata del Sito compilando i seguenti campi informativi:

Nome e cognome (facoltativo),
Indirizzo e-mail valido, che costituirà il suo identificativo (nome utente del Cliente) che gli consentirà di accedere al suo Account e di abbonarsi ai Servizi desiderati.

Attenzione:

A seconda dei Servizi offerti, alcune funzioni avanzate del Sito che richiedono un grado di identificazione più elevato, possono richiedere all'Utente di fornire ulteriori dati personali.

Fase 2:

L'Utente deve confermare di aver letto le presenti C.G.U. e di accettarle compilando il Modulo di registrazione. Una volta convalidato, l'Utente può passare alla fase successiva (ultima) cliccando sull'apposito pulsante.

Fase 3:

Dopo aver cliccato sul pulsante richiesto alla fine della seconda fase, l'Utente è invitato a controllare i propri dati personali e a correggerli, se necessario, per poi convalidarli nuovamente cliccando sull'apposito pulsante. Una volta convalidata quest'ultima fase, l'Utente riceverà un'e-mail con una password generata automaticamente dal Sito. Questa password permetterà all'Utente di abbonarsi ai Servizi desiderati, tramite un Abbonamento, e di accedervi in un secondo momento una volta convalidato l'ordine.

Si ricorda che non sarà possibile accedere ai Servizi a pagamento del Sito, tramite un Abbonamento, senza l'accettazione preventiva e cumulativa delle presenti C.G.U. e delle C.G.V. della Società. Ogni successivo ordine di Abbonamento effettuato dall'Utente richiederà pertanto anche la preventiva accettazione delle CGV della Società, disponibili nella sezione "CGV" del Sito.

Si prega di notare che:

È possibile creare un Account Cliente senza necessariamente abbonarsi ai Servizi. Se, in un secondo momento, l'Utente desidera sottoscrivere un Abbonamento ai Servizi, dovrà accettare preventivamente le CGV della Società.
Alcune pagine secondarie del Sito possono anche offrire un diverso processo di ordinazione (o "galleria di acquisto"): in questo caso, un Account cliente può essere creato contemporaneamente alla sottoscrizione di un Abbonamento ai Servizi. In questo caso, l'Utente sarà tenuto ad accettare preventivamente e cumulativamente le presenti C.G.U. e le C.G.V. della Società, prima di convalidare l'Abbonamento e pagare l'ordine corrispondente.
Un Utente può avere un solo Account, che deve essere collegato al suo indirizzo e-mail,
Se alcune o tutte le informazioni personali richieste che l'Utente deve fornire si rivelano incomplete o false, la Società si riserva il diritto di sospendere e/o chiudere l'Account dell'Utente, nonché di rifiutare all'Utente l'accesso a tutte o parte delle funzionalità del Sito, senza alcun preavviso o risarcimento,
Gli Utenti possono modificare le impostazioni del proprio Account e le informazioni personali in esso contenute (ad esempio, la password) in qualsiasi momento, semplicemente accedendo alla sezione "Il mio Account" del Sito,
Qualsiasi utilizzo di un Account cliente rimane di esclusiva responsabilità dell'Utente che lo ha creato. Qualsiasi utilizzo di un Account cliente rimane di esclusiva responsabilità dell'Utente che lo ha creato, il quale rimane pertanto l'unico responsabile delle azioni di chiunque utilizzi il suo Account cliente, nonché del mantenimento della riservatezza del suo login e della sua password e di tutti i dati personali che invia alla Società,
In caso di utilizzo fraudolento del proprio Conto cliente, del login o della password, l'Utente si impegna a informare immediatamente la Società,
In caso di dimenticanza o smarrimento della password, l'Utente Cliente può sempre andare nella sezione "Login" del Sito e accedere alla sezione "Hai dimenticato la password? Una volta inserito e convalidato l'indirizzo e-mail, l'Utente riceverà un'e-mail che gli consentirà di creare una nuova password,
Alcune funzionalità del Sito basate su informazioni geografiche possono richiedere la condivisione di dati di localizzazione, in particolare la posizione geografica del dispositivo mobile dell'Utente. Se l'Utente desidera poter utilizzare queste funzionalità, si impegna ad accettare l'utilizzo da parte della Società dei dati di localizzazione geografica del proprio dispositivo mobile, quando richiesto. Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati personali da parte della Società sono fornite nell'articolo 8 "Protezione della privacy e dei dati personali - Cookie" delle presenti CGU.

Una volta convalidate le tre fasi di creazione di un Account cliente, l'Utente potrà poi, alle condizioni stabilite nelle Condizioni generali di vendita della Società (disponibili nella sezione "Condizioni generali di vendita" del Sito), sottoscrivere un Abbonamento che consenta l'accesso ai Servizi desiderati.

ARTICOLO 5 - RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE

Obblighi generali degli Utenti

L'Utente, sia esso un Cliente o un semplice visitatore, si impegna ad accedere al Sito e a utilizzarne le funzionalità nel rispetto delle leggi vigenti e delle presenti CGU.

L'Utente è e rimane, in ogni circostanza, responsabile del proprio utilizzo del Sito, delle sue funzionalità e dei Servizi a cui ha accesso. Di conseguenza, l'Utente deve esercitare discernimento e cautela in merito alle informazioni a cui accede e/o che trasmette quando utilizza il Sito e i Servizi.

Sempre nell'utilizzo delle funzionalità del Sito e dei Servizi, gli Utenti devono sforzarsi di essere moderati in ciò che dicono. Si impegnano inoltre a non contravvenire alle leggi e ai regolamenti in vigore.

In particolare, l'Utente si impegna a non:

Deviare lo scopo del Sito, delle sue funzioni e dei suoi Servizi verso la propaganda o il proselitismo, l'adescamento o la propaganda,
Diffondere informazioni contrarie all'ordine pubblico e al buon costume,
Pubblicare informazioni che contravvengono alle norme sulla protezione dei dati personali consentendo l'identificazione di individui senza il loro consenso, o raccogliere e conservare dati personali relativi ad altri Utenti,
Trasmettere messaggi contenenti virus informatici o qualsiasi altro codice, file o programma destinato in particolare a interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di software, computer o qualsiasi altro strumento di telecomunicazione,
Comunicare informazioni che rimandano a siti di terzi il cui contenuto è suscettibile di contravvenire a qualsiasi legge o regolamento in vigore (in particolare per quanto riguarda i diritti delle persone e dei beni e/o i diritti di proprietà intellettuale),
Diffondere contenuti contrari ai diritti della personalità di terzi o che siano abusivi, diffamatori, offensivi, osceni, pornografici, violenti o che incitino alla discriminazione, alla violenza politica, al razzismo, alla xenofobia, al sessismo o all'omofobia,
Molestare in qualsiasi modo un altro Utente o gli Utenti,
Violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

A tal proposito, l'Utente i) garantisce la Società contro qualsiasi rivendicazione, azione e/o richiesta da parte di terzi nei confronti della Società e ii) si impegna a sostenere tutte le somme, i danni, i costi, le spese legali e le spese che la Società dovesse essere condannata a pagare, fatto salvo il risarcimento del danno della Società stessa.

Inoltre, l'Utente è l'unico responsabile di qualsiasi perdita diretta o indiretta che possa subire a causa di informazioni inesatte, incomplete e/o fuorvianti fornite al momento della registrazione e/o del mancato aggiornamento di tali informazioni, le cui conseguenze sono a suo esclusivo carico.

Se necessario, la Società si riserva il diritto, senza indennizzo e senza preavviso, di sospendere o chiudere l'Account dell'Utente e/o di rifiutargli l'accesso a tutte o parte delle funzionalità del Sito e dei Servizi in caso di utilizzo non conforme alle presenti CGU.

Gli Utenti restano responsabili dell'uso del Sito e delle loro azioni e devono rispettare le presenti CGU agendo in modo compatibile con le funzionalità del Sito e con le leggi e i regolamenti in vigore. Qualsiasi altro utilizzo dà diritto alla Società di agire alle condizioni previste dall'articolo 7 "Sospensione - Risoluzione".

Si prega di notare che:

Le CGV della Società (disponibili nella sezione "CGV" del Sito) possono contenere anche obblighi specifici applicabili solo agli Utenti dei Servizi. Tali obblighi specifici sono cumulabili con i presenti obblighi generali applicabili a qualsiasi Utente, Cliente o semplice visitatore del Sito e dei Servizi.

ARTICOLO 6 - RESPONSABILITÀ DEL SITO

6.1. Servizi tecnici

La connessione al Sito implica la conoscenza e l'accettazione da parte dell'Utente delle caratteristiche e dei limiti di Internet e delle reti di telefonia mobile, in particolare per quanto riguarda le prestazioni tecniche, i tempi di risposta per la consultazione, l'interrogazione o il trasferimento di informazioni, i rischi di interruzione e, più in generale, i rischi inerenti a qualsiasi connessione e trasmissione su Internet/reti di telefonia mobile, la mancanza di protezione di alcuni dati contro eventuali appropriazioni indebite e i rischi di contaminazione da parte di eventuali virus informatici che circolano su Internet e sulle reti di telefonia mobile.

Di conseguenza, la Società non può in alcun caso essere ritenuta responsabile e il presente elenco non è esaustivo:

Qualsiasi malfunzionamento di Internet e delle reti di telefonia mobile che impedisca la fluidità e/o il buon funzionamento dei Servizi,
La trasmissione e/o la ricezione di qualsiasi dato e/o informazione su Internet o sulle reti di telefonia mobile,
Il guasto di qualsiasi apparecchiatura di ricezione o linea di comunicazione, la perdita di qualsiasi dato o le conseguenze di qualsiasi virus o bug informatico, anomalia o guasto tecnico,
Qualsiasi guasto tecnico, hardware o software di qualsiasi tipo che danneggi il computer e/o il dispositivo mobile dell'Utente.

È responsabilità di tutti gli Utenti adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software memorizzati sul proprio computer e/o dispositivo mobile da qualsiasi attacco.

Infine, la Società non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti delle reti Internet e di telefonia mobile che possano comportare malfunzionamenti nell'amministrazione, nella sicurezza, nell'integrità o nella gestione dei dati dell'Account del Cliente.

6.2 Accessibilità e continuità del Sito

In linea di principio, il Sito è accessibile 7 giorni su 7 e 24 ore su 24, salvo in caso di interruzioni programmate o non programmate, in particolare per motivi di manutenzione o in casi di forza maggiore.

Tuttavia, la Società è tenuta a fare del suo meglio per garantire la continuità del Sito e dei Servizi.

Di conseguenza, la Società non garantisce in alcun caso che il Sito e i Servizi offerti siano continui, senza interruzioni temporanee o definitive, senza sospensioni o errori.

Inoltre, qualsiasi sviluppo o modifica dei Servizi può comportare un aggiornamento e/o una temporanea indisponibilità del Sito, di cui la Società non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile.

Allo stesso modo, la Società si riserva il diritto di interrompere o sospendere una o più funzionalità del Sito, in qualsiasi momento e senza preavviso, senza doverlo giustificare. La Società non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile di ciò e gli Utenti non potranno richiedere alcun tipo di risarcimento.

La responsabilità della Società è esclusa per qualsiasi danno o perdita indiretta che l'Utente possa subire, nonché per qualsiasi danno immateriale come la perdita di profitti, la perdita di utilizzo, la perdita o l'alterazione di dati, o i costi generati dall'acquisizione di prodotti o servizi sostitutivi, derivanti dall'uso o dal funzionamento del Sito e/o dei suoi Servizi, o dai dati accessibili tramite il Sito.

La Società non accetterà alcun reclamo relativo alla mancata o cattiva prestazione dei Servizi che sia imputabile all'Utente, o all'azione di un terzo estraneo alla fornitura dei Servizi, o a un caso di forza maggiore come definito all'articolo 15 di seguito.

La Società può offrire agli Utenti l'accesso a siti di terzi (si veda l'articolo 10 - "Link da/verso il Sito", di seguito). In questo caso, la Società non può assumersi la responsabilità per le attività di questi terzi e invita i visitatori a familiarizzare con le condizioni generali di utilizzo applicabili a questi siti terzi.

6.3. Responsabilità della Società in qualità di host

La Società non è giuridicamente vincolata da alcun obbligo generale di controllo dei contenuti trasmessi o memorizzati tramite il Sito.

Gli unici obblighi inerenti alla qualità di host della Società riguardano i) la memorizzazione dei dati di connessione degli Utenti, altrimenti coperti da segreto professionale e trattati in conformità alle disposizioni di legge sui dati personali, e ii) la rimozione di qualsiasi contenuto palesemente illegale, una volta che la Società ne sia effettivamente a conoscenza.

6.4. Responsabilità della Società in qualità di fornitore di Servizi / Avviso agli Utenti

La Società si impegna ad adottare tutta la cura e la diligenza necessarie per fornire Servizi di qualità.

Tuttavia, la Società risponde solo per un obbligo di diligenza in base al quale i suoi Servizi saranno forniti nel rigoroso rispetto delle norme professionali in uso e, se del caso, in conformità ai termini dell'ordine del Cliente-Utente effettuato da quest'ultimo dopo aver preventivamente accettato le Condizioni Generali di Vendita della Società (disponibili nella sezione "Condizioni Generali di Vendita" del Sito).

La Società non può garantire che i suoi Servizi soddisfino tutte le esigenze dei clienti abbonati o siano accessibili a questi ultimi in modo ininterrotto, sicuro o privo di errori.

La Società non può garantire che i Servizi funzionino 24 ore su 24 e non offre alcuna garanzia in tal senso.

I Servizi possono essere interrotti per motivi legati (1) all'esecuzione di interventi di manutenzione tecnica sul Sito, (2) a eventi di forza maggiore, (3) a problemi Internet al di fuori del controllo della Società e (4) a bug del software, dell'hardware o dei Servizi senza che sia ancora disponibile in commercio una patch nota.

L'abbonamento mensile al Servizio non garantisce il tracciamento della geolocalizzazione del telefono cellulare ricercato dall'abbonato; infatti, la Società fornisce solo i mezzi per raggiungere questo obiettivo e questi sono forniti senza garantirne il risultato o la precisione.

Di conseguenza, i Servizi non funzioneranno se il cellulare è spento, fuori copertura di rete o se il proprietario non accetta di dare il proprio consenso dopo aver ricevuto il link inviatogli da S.M.S. per ottenere il consenso alla geolocalizzazione.

Infine, la Società non potrà essere ritenuta responsabile in caso di forza maggiore o per altre ragioni al di fuori del suo controllo, come ad esempio interruzioni del lavoro, scioperi, disastri o incidenti (si veda l'articolo 15 delle presenti C.G.U.).

ARTICOLO 7 - SOSPENSIONE - CESSAZIONE

Gli Utenti sono responsabili delle loro azioni e del loro comportamento nell'ambito dell'utilizzo del Sito e delle sue funzionalità e devono pertanto rispettare le regole stabilite nelle presenti CGU agendo in modo compatibile con il Sito e con le leggi e i regolamenti in vigore.

La Società è autorizzata a utilizzare tutte le misure necessarie per prevenire o individuare un uso illecito o fraudolento del Sito e dei Servizi.

In caso di inosservanza da parte dell'Utente di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti C.G.U., la Società si riserva il diritto, senza preavviso o risarcimento, e tenendo conto della gravità della violazione riscontrata, di:

Informare l'Utente di tale violazione e chiedergli di porvi rimedio;
sospendere l'accesso dell'Utente a tutto o parte del Sito, delle sue funzionalità e dei suoi Servizi;
In ultima istanza, e se l'Utente non pone rimedio alla violazione entro un periodo di tempo ragionevole, interrompere il suo accesso al Sito, alle sue funzionalità e ai Servizi (cancellando al contempo il suo Account e il suo contenuto);
Ciò non pregiudica eventuali altre azioni di diritto comune a disposizione della Società e gli eventuali danni a cui quest'ultima può avere diritto.

ARTICOLO 8 - PROTEZIONE DELLA PRIVACY E DEI DATI PERSONALI - COOKIE

8.1. Dati personali

Ai sensi del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali n. 2016/679 del 27 aprile 2016, di seguito denominato "GDPR", i soggetti che, dopo essersi collegati al Sito e aver risposto alle domande di registrazione per accedere al Sito e alle sue funzionalità, hanno in qualsiasi momento:

Un diritto di accesso: l'Utente può, dimostrando la propria identità, ottenere la comunicazione dei dati che lo riguardano e verificarne l'esattezza;
Un diritto di rettifica: in caso di inesattezza di tali informazioni, l'Utente può chiederne la rettifica, il completamento, l'aggiornamento, il blocco o la cancellazione;
diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): L'Utente può ottenere la cancellazione, nel più breve tempo possibile, dei dati che lo riguardano;
diritto di limitare il trattamento: L'Utente può, in alcuni casi previsti dalla normativa, ottenere la limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano;
Diritto alla portabilità dei dati: L'Utente può, alle condizioni previste dalla normativa, richiedere la trasmissione dei dati che lo riguardano a un altro titolare del trattamento, senza che la Società che ha inizialmente raccolto i dati possa opporsi;
Diritto di opposizione: l'Utente può opporsi al trattamento dei propri dati o alla comunicazione di informazioni che lo riguardano a terzi.

Per esercitare questi diritti, l'Utente deve contattare il Servizio clienti.

In ogni caso, l'Utente deve ricordarsi di indicare il proprio cognome, nome, indirizzo e, se del caso, numero di cliente.

Il forte impegno della Società a rispettare la privacy e a proteggere i dati personali degli Utenti del suo Sito è dimostrato dall'implementazione di una Politica di riservatezza disponibile nella sezione "Riservatezza" del Sito.

La presente Politica di Riservatezza, che costituisce parte integrante delle presenti C.G.U., è stata redatta dalla Società affinché tutti gli Utenti possano navigare sul Sito e utilizzarne le funzionalità in tutta tranquillità. Il suo scopo è quello di informare l'Utente sui dati che possono essere raccolti, sull'uso che la Società può farne e sui diritti che l'Utente ha in relazione a tali dati.

8.2 Cookie

Al fine di offrire contenuti personalizzati e arricchiti che migliorino l'esperienza dell'Utente, la Società può utilizzare piccoli file di testo noti come "cookie", che possono essere memorizzati sul terminale dell'Utente (computer, tablet o smartphone) quando il Sito viene consultato tramite un browser.

Tecnicamente, durante il suo periodo di validità, un cookie consente al suo mittente di riconoscere il terminale interessato ogni volta che questo accede a contenuti digitali contenenti cookie dello stesso mittente. Sulla base dello stesso principio, e fatta salva la scelta preventiva e liberamente espressa dall'Utente al momento della connessione al Sito, la Società può installare sul terminale dell'Utente diversi cookie che le consentono di riconoscere il browser dell'Utente per tutto il periodo di validità del cookie in questione.

Il forte impegno della Società nel rispettare la privacy dei propri Utenti e l'uso dei cookie è illustrato dall'implementazione di una Politica sui cookie disponibile nella sezione "Cookie" del Sito. Tale Informativa, che costituisce parte integrante delle presenti C.G.U., è stata redatta dalla Società affinché tutti gli Utenti possano essere debitamente informati sui cookie che potrebbero essere installati e sul loro potenziale utilizzo, nonché sulle modalità di attivazione (o meno) degli stessi in base alle scelte dell'Utente. I cookie rilasciati dalla Società o dai suoi partner sono utilizzati esclusivamente per le finalità indicate nella sua Politica sui cookie, a seconda delle scelte dell'Utente, che derivano dalla configurazione del software del suo browser utilizzato per visitare il Sito.

ARTICOLO 9 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Le presenti CGU non trasferiscono all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale.

L'Utente riconosce e accetta che il contenuto (in particolare dati, database, software, API, layout di pagina, grafici, fotografie, video, colonne sonore, informazioni, documentazione, tutorial, moduli, istruzioni per l'uso, guide, illustrazioni, loghi, marchi, ecc.

Di conseguenza, qualsiasi copia, riproduzione, rappresentazione, adattamento, alterazione, modifica o distribuzione, totale o parziale, del Contenuto accessibile sul Sito, sia che tale Contenuto appartenga alla Società, a terzi o a un Utente, senza previa autorizzazione, è illegale.

Dal momento in cui l'Utente accede al Sito, e solo in virtù di questo fatto, la Società concede all'Utente un diritto d'uso privato, non esclusivo e non collettivo, ad esclusione di qualsiasi uso lucrativo. Questa licenza è concessa per tutto il mondo e per tutto il tempo in cui il Sito è accessibile. Tale diritto d'uso non è trasferibile in alcun modo.

Fatto salvo il diritto di utilizzo sopra concesso all'Utente, è pertanto vietato copiare, riprodurre, rappresentare, modificare e/o sfruttare, in qualsiasi modo e per qualsiasi scopo, tutta o parte della struttura e del Contenuto del Sito.

Le informazioni e le banche dati accessibili sul Sito sono di proprietà della Società, ad eccezione dei contenuti di terzi e dei segni distintivi di terzi che sono riprodotti sul Sito. Di conseguenza, salvo espressa autorizzazione preventiva della Società, ogni riproduzione, rappresentazione e utilizzo, in particolare :

Qualsiasi adattamento, messa a disposizione del pubblico su sua richiesta o meno, distribuzione, ritrasmissione in qualsiasi forma, messa in rete, comunicazione pubblica di tutti o parte dei Servizi, delle opere, dei servizi, dei marchi e di tutti gli elementi protetti o suscettibili di essere protetti dal diritto di proprietà intellettuale riprodotti sul Sito,
Qualsiasi estrazione o riutilizzo ripetuto e sistematico, anche a fini privati, di una parte anche non sostanziale del contenuto delle banche dati prodotte dalla Società.

L'Utente che non rispetta i termini del presente articolo è passibile di procedimenti civili o penali per violazione dei diritti d'autore, di marchio e di brevetto, dei diritti dei produttori di banche dati e dei sistemi automatizzati di elaborazione dati.

ARTICOLO 10 - LINK DA/VERSO IL SITO

10.1. Collegamenti dal Sito

Il Sito può contenere link che puntano ad altri siti Internet che non appartengono alla Società e/o non sono controllati dalla Società. Questi siti di terzi possono essere siti ufficiali, istituzionali, privati o commerciali.

La Società non ha alcun controllo sul contenuto, sulle carte di protezione dei dati personali o sulle pratiche dei siti di terzi e declina ogni responsabilità al riguardo.

L'Utente riconosce e accetta che la Società non è responsabile della disponibilità di tali siti e risorse esterne e non approva la pubblicità, i prodotti o altri materiali che compaiono o sono accessibili da tali siti Internet o risorse esterne.

L'Utente riconosce e accetta che la Società non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni che l'Utente potrebbe subire a causa della disponibilità di tali siti o risorse esterne o a causa dell'affidamento dell'Utente sulla completezza, l'accuratezza o l'esistenza di qualsiasi pubblicità, prodotto o altro materiale presente o accessibile da tali siti o risorse Internet.

La Società incoraggia gli Utenti a essere consapevoli quando lasciano il Sito e a leggere i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy di altri siti che potrebbero visitare.

10.2. Collegamenti al Sito

La Società autorizza l'Utente a creare :

Uno o più link che puntano alla home page del Sito,
Uno o più link che puntano alla home page delle varie sezioni del Sito.

Tuttavia, se il link o i link creati dall'Utente appaiono suscettibili di ledere gli interessi della Società, quest'ultima si riserva il diritto di revocare tale autorizzazione in qualsiasi momento e di richiedere all'Utente l'immediata rimozione del link o dei link incriminati. In ogni caso, l'esistenza di un link da un sito di terzi al Sito non implica alcuna collaborazione tra la Società e tale sito di terzi.

Come per i link dal Sito di cui sopra, l'Utente riconosce e accetta che la Società non ha alcun controllo sui siti di terzi e pertanto non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, i prodotti, i servizi, le informazioni, i materiali o il software dei siti di terzi collegati al Sito.

ARTICOLO 11 - ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI D'USO

L'Utente che non intenda aderire alle presenti C.G.U. deve astenersi dall'accedere al Sito, ai Servizi e alle funzionalità offerte da questi ultimi.

L'Utente non può utilizzare il Sito e le sue funzionalità e, di conseguenza, accettare le presenti C.G.U. se :

Non ha raggiunto la maggiore età richiesta per stipulare un contratto con la Società e non ha la piena capacità di accettare le presenti CGU,
non agisce per scopi strettamente personali,
Le leggi del suo paese di residenza o del paese da cui accede o utilizza i Servizi gli vietano di ricevere o utilizzare i Servizi o proibiscono tale ricezione o utilizzo.

L'accettazione delle presenti C.G.U. risulterà dalla spunta dell'apposita casella presente sul Sito nell'ambito della procedura di registrazione di cui all'articolo 3 che precede.

In ogni caso, l'utilizzo del Sito da parte dell'Utente implica la piena accettazione delle presenti CGU.

ARTICOLO 12 - MODIFICA E CONSULTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI D'USO

La Società si riserva il diritto di modificare le presenti CGU unilateralmente e senza preavviso.

Utilizzando i Siti e i Servizi della Società, gli Utenti riconoscono e accettano, senza limitazioni o riserve, le presenti C.G.U. nella lettera e nello spirito, e si impegnano a farvi sistematicamente riferimento ogni volta che si collegano. Se l'Utente non accetta le nuove C.G.U., deve astenersi dal continuare a utilizzare il Sito.

Tutte le disposizioni delle C.G.U., che possono anche essere stampate, possono essere consultate gratuitamente in qualsiasi momento sul Sito, nella sezione dedicata "C.G.U.".

ARTICOLO 13 - CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA APPLICABILI AGLI UTENTI CLIENTI

L'accesso ai Servizi mediante sottoscrizione di un Abbonamento implica l'accettazione e il rispetto da parte dell'Utente delle Condizioni Generali di Vendita della Società (di seguito le "CGV"), disponibili nella sezione "CGV" del Sito.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita, espressamente accettate prima di qualsiasi sottoscrizione ai Servizi, si applicheranno a tutti gli Utenti Clienti, cumulativamente con le presenti Condizioni Generali d'Uso e con le eventuali Condizioni Speciali d'Uso esistenti ai sensi del successivo articolo 14.

ARTICOLO 14 - ESISTENZA DI CONDIZIONI SPECIALI DI UTILIZZO E/O VENDITA

Alcune funzionalità offerte possono richiedere all'Utente l'accettazione e il rispetto di condizioni speciali, di una licenza d'uso o di una carta d'uso (di seguito denominate "Condizioni speciali d'uso e/o di vendita") disponibili sulle pagine del Sito dedicate a tali funzionalità.

Se non diversamente specificato, queste Condizioni Speciali di Utilizzo e/o Vendita si applicano cumulativamente con le presenti CGU.

Tuttavia, in caso di contraddizione con le presenti CGU, prevarranno le Condizioni Speciali di Utilizzo e/o Vendita.

ARTICOLO 15 - FORZA MAGGIORE

In caso di forza maggiore, gli obblighi derivanti dalle presenti CGU sono sospesi per la durata della loro esecuzione.

Tuttavia, se il caso di forza maggiore persiste per un periodo di 30 (trenta) giorni consecutivi, le presenti C.G.U. saranno automaticamente risolte, salvo diverso accordo tra le Parti.

Sono considerati casi di forza maggiore ai sensi delle presenti C.G.U. i seguenti, oltre a quelli normalmente accettati dalla giurisprudenza dei tribunali francesi: scioperi, serrate, attacchi terroristici, maltempo, epidemie, blocco dei mezzi di trasporto e di approvvigionamento, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni, danni causati dall'acqua, restrizioni governative o legali, disturbi delle telecomunicazioni (Internet e/o telefonia mobile) e tutti gli altri eventi al di fuori del controllo delle Parti, che impediscono la normale esecuzione delle presenti CGU o il normale utilizzo del Sito, dei suoi Servizi e delle sue funzionalità.

ARTICOLO 16 - MANCATA RINUNCIA

Il fatto che la Società non approfitti di un'inadempienza o di una violazione da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei suoi obblighi contrattuali o legali non può essere interpretato come una rinuncia al diritto di approfittare di tale inadempienza o violazione.

Il fatto che la Società non si avvalga di una clausola delle presenti C.G.U. non implica in alcun modo una rinuncia al beneficio di tale clausola.

ARTICOLO 17 - PROVE, CONSERVAZIONE E ARCHIVIAZIONE

I registri informatizzati conservati nei sistemi informatici della Società in condizioni di ragionevole sicurezza saranno considerati come prova delle comunicazioni tra l'Utente e la Società.

Le presenti C.G.U. accettate dall'Utente alle condizioni di cui al precedente articolo 11 sono archiviate su un supporto affidabile e durevole in modo da corrispondere a una copia fedele e durevole. In caso di conflitto tra le registrazioni informatiche della Società e qualsiasi documento scritto o file elettronico appartenente all'Utente, si conviene espressamente che le registrazioni informatiche della Società avranno la precedenza sui documenti dell'Utente e saranno accettate come prova.

ARTICOLO 18 - SERVIZIO CLIENTI - INFORMAZIONI

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti C.G.U., al Sito e alle sue funzionalità o ai Servizi in generale, l'Utente è invitato a contattare la Società tramite la sezione "Contatti" del Sito, dove il Servizio Clienti è raggiungibile via e-mail, telefono o posta.

La Società ricorda inoltre agli Utenti che è loro responsabilità assicurarsi di ricevere le e-mail della Società e di eventuali terze parti.

Tuttavia, consapevole che spesso accade che le e-mail non raggiungano il destinatario (a causa dei filtri antispam, di un firewall o della capacità massima di una casella di posta elettronica), la Società offre a tutti gli Utenti la possibilità di richiedere qualsiasi informazione e/o documento che li riguardi (inoltro di e-mail, fatture, ecc.), dietro semplice richiesta al Servizio Clienti.

ARTICOLO 19 - LEGGE APPLICABILE - RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le presenti C.G.U. sono disciplinate dal diritto francese.

In caso di controversia relativa all'esecuzione o all'interpretazione delle presenti C.G.U., e prima di ogni possibile azione legale, l'Utente Cliente è invitato a contattare la Società al fine di raggiungere una soluzione amichevole (procedura di mediazione convenzionale o qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie).

In caso di controversia, e in assenza di un accordo amichevole tra l'Utente cliente e la Società, la giurisdizione è attribuita su base non esclusiva ai tribunali competenti di Parigi.

Infine, se l'Utente Cliente desidera richiamare l'attenzione della Società su un particolare argomento relativo alle presenti C.G.U., può anche contattare il Servizio Clienti nella sezione "Contatti" del Sito.