Signaler une nuisance de voisinage, sans donner votre nom

Vous êtes au bon endroit si…

• Un chien aboie de façon répétitive, en semaine comme le week-end, et vous ne pouvez plus vous reposer chez vous.
• Des fêtes ou des repas de rue se prolongent bien au-delà des horaires légaux, plusieurs fois par mois.
• Des déchets sont jetés par les fenêtres, des encombrants s’accumulent, des caddies sont abandonnés dans les espaces verts.
• Vous avez tenté de parler au voisin concerné et vous avez reçu des insultes ou des menaces en retour.
• Le syndic ou le bailleur a été alerté et rien ne bouge depuis des mois.

Ce qui se passe après votre envoi

1. Vous rédigez votre signalement. Comptez cinq à dix minutes.
2. Nous vérifions que le message est recevable : faits datés, adresse identifiable, absence de propos injurieux. Cette vérification prend moins de 24 heures ouvrées.
3. Nous transmettons à l'autorité que vous avez désignée, depuis une adresse qui ne contient aucun élément permettant de vous identifier.
4. Vous recevez la confirmation d'envoi, avec l'horodatage et le destinataire exact.
5. Si l'autorité répond, la réponse vous est relayée sans que votre adresse lui soit jamais communiquée.